岗位职责：

1.负责订单维护和客户需求变更，维护老客户，定期做同期分析，了解客户动态，整理完善好客户档案及老品核价；

2.负责统计现有客户的销售状况及相关数据情况的汇总工作；

3.负责产品库存管理及VMI管理工作，按期与财务核对账务；

4.负责订单的维护，跟踪交货效率和售后不良状态的反馈；

5.负责与客户沟通协商交货期，了解客户库存情况，及时沟通跟进发货，减少库存占压资金；

6.负责协调公司内部资源，确保准时交付，若客户需求发生变化，通过分析数据和通知内部相关部门、销售团队以及内勤人员；

7.负责在客户问题上与销售团队相互支持、相互合作；

8.负责每月审核客户逾期付款情况，确保无逾期现象；

9.负责客户需求管理，预测生产线和特定的关键客户需求，应用看板管理；

10.负责及时处理客户邮件、客户调查表的传递，协调内部支持，以及协调公司内部资源解决客户所提出的问题；

11.完成领导交办的其他工作。

任职要求：

1.本科及以上学历；市场营销、英语、电子类等相关专业。

2.外语要求：六级以上（含六级）能够处理相关英文邮件、口语商务沟通等。

3.工作技能：英语听说读写能力可交流；熟练使用各类办公软件；有ERP系统（U9）操作经验。有客户订单维护，客诉应对经验。

 

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